Terminos y Condiciones PDF Imprimir E-mail

El uso de los servicios contratados presupone la aceptación de las siguientes condiciones.

  1. Contenidos

    Los servicios contratados con PubliRed deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos.

    Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con PubliRed que violen cualquier Ley local, nacional o internacional.

    Mientras utilice los servicios contratados con PubliRed, el cliente no podrá:

    Divulgar o transmitir información ilegal, ofensiva, pornografía, contenido sexual o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea a través de fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas, así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material que viole derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que PubliRed considere susceptible, aún potencialmente, de afectar el normal funcionamiento, la seguridad y/o integridad de cualquier sistema.

    Cualquier uso del sistema para fines ilícitos PubliRed podrá suspender los servicios contratados sin previo aviso.

  2. Envios Masivos y/o SPAM

    El cliente se obliga a no enviar emails masivos o transmitir publicidad no solicitada a través del email. El incumplimiento de este punto conllevará a la suspensión temporal de sus cuentas de email y si se detecta nuevamente esta actividad la suspensión inmediata definitiva y sin previo aviso, sin comprometernos a hacer alguna devolución por el tiempo no utilizado de su servicio.

    No aceptamos ningún tipo de envío masivo aun cuando sea indispensable para el funcionamiento de su negocio.

  3. Denegacion o discontinuidad del servicio

    PubliRed se reserva el derecho a denegar o interrumpir los servicios contratados por el Cliente con o sin notificación previa si el Cliente incurre en cualquier conducta o actividad que PubliRed considere abuso o violación de alguno de los términos, normas y condiciones aquí expuestas, con o sin previo aviso y no responsabilizándose de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo.

  4. Programas y scripts

    Para el caso de las cuentas de hosting que dispongan de permisos de ejecucion, el Cliente puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos. No obstante, PubliRed se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el Cliente que afecte al normal funcionamiento de los servidores y perjudique a otros clientes que hospedan sitios en los mismos.

  5. Disponibilidad y Recursos

    Ofrecemos una disponibilidad del 99% en servicios de Hosting Micro en adelante. Sobre el plan MINi  gratuito no nos compromentemos a ningun tipo de disponibilidad. En el caso que la disponibilidad  se este viendo afectada por alguna aplicacion de su sitio que consuma mas recursos del sistema de lo normal, PubliRed se comunicará con el Cliente a fin de encontrar una solución al respecto.

  6. Trafico consumido

    Todos los planes de hosting no tienen limite de transferencia, pero si estan limitados en el ancho de banda

  7. Confidencialidad

    PubliRed tendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por el Cliente para el cobro del servicio, tal como se describe en la Ley de Protección de Datos.

    PubliRed se compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte del Cliente. Se excluye la notificación de cambio de precios o características de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre el Cliente y PubliRed

  8. Cambios de contacto o facturación

    Cualquier solicitud de cambio en su servicio debe ser enviado desde la cuenta de correo que dejo como contacto desde la contratación.

    En caso que no tengan acceso a la cuenta de correo que dejaron como contacto, deberán enviar documentación que los acredite como propietarios del servicio

    Persona Moral : Factura del Servicio, Identificación del Apoderado legal, Poder notarial del apoderado, Acta Constitutiva, Carta en hoja membretada solicitando el cambio e indicando los nuevos datos.

    Persona Física  : Factura del Servicio, Identificación Oficial, Carta solicitando el cambio e indicando los nuevos datos.

    Cualquier solicitud que sea recibida desde la cuenta de email de contacto que fue registrada desde la activación del servicio, será realizada liberando a PubliRed de cualquier responsabilidad.

    En caso que alguna persona física o moral diferente a la que tenemos registrada solicite ser reconocida como propietaria del servicio se iniciara una disputa con el actual propietario, bloqueando por protección las contraseñas principales y solicitando a cada parte documentación que lo acredite como propietario para analizar la situacion.

  9. Perdida de datos

    PubliRed no se hace responsable por la perdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores. Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) del sitio. Así también es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail.

    PubliRed crea en forma diaria un respaldo de forma automática como apoyo para su pagina web y bases de datos.

  10. Demoras en la transferencia de dominios.

    PubliRed no se hace responsable por demoras en registros de dominios y transferencias de DNS causadas por terceros o por el usuario que adquiere nuestros servicios.

  11. Pagos y vencimientos

    Hosting.- Usted dispondrá de 5 días para realizar el pago después de la fecha de vencimiento, en caso de no hacerlo el servicio será suspendido temporalmente, si el sistema detecta que tiene mas de 2 atrasos se hará un cargo por reactivación, después de 30 días de falta de pago, el sitio será eliminado definitivamente incluyendo pagina e emails sin comprometernos a mantener ningún respaldo de su información.

    Dominios.- En este caso los pagos deben realizarse antes de el vencimiento para evitar suspensión o cancelación por parte de el Proveedor de Dominio (Nic Mexico o OpenSRS). Si el pago es realizado después de la fecha de vencimiento PubliRed no se hace responsable por la suspensión temporal o incluso la perdida de el nombre de Dominio.

  12. Modificaciones

    PubliRed se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los planes y/o servicios ofertados. Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestras páginas web en Internet.

    Las condiciones y normas aquí enunciadas podrán ser modificadas por parte de PubliRed, notificándolo por los medios que considere necesarios, incluido Internet.